RULES-NCI
NCI
National Brand Competitiveness Index(국가브랜드경쟁력지수)
경영체가 수행하는 마케팅 활동을 통해 형성된 브랜드 인지도, 대표성/정체성, 만족도, 충성도, 글로벌경쟁력 등 각 차원의 구조화된 설문에 따라 소비자가 직접 평가한 후 New York Festivals-대한민국 국가브랜드대상(NYF K-NBA) 고유의 항목별 상관관계 분석을 통하여 도출한 계량화된 브랜드 경쟁력 지수입니다.
「NCI(National Brand Competitiveness Index : 국가브랜드경쟁력지수)」 는 2010년 첫 조사이후 산업과 장소 경영체에 혁신의 화두를 제시하고 있으며 기업의 신뢰구축과 성장발전, 지역의 특화상품 개발과 수익모델의 경쟁력을 평가하는 진단모델로 마케팅 활동에 적극 활용되고 있습니다. 이를 통하여 산업과 장소 경영체는 이용자 중심 편의성 증대에 필요한 활용자료 제공과 데이터 기반의 디지털 경영환경 구축에도 좋은 성과를 내고 있습니다.
조사설계
측정모델
NCI 측정모델은 산업과 장소 브랜드에 대한 소비자 설문조사를 통해 해당 브랜드의 Image Power, Quality Power, Loyalty Power, Global Power 등을 파악하고 이에 관계구축 가중치를 적용하여 브랜드 경쟁력 지수를 산출합니다. 이와 같은 과정을 통하여 브랜드 경쟁력을 파악하고, 표준화된 측정도구를 활용하여 경쟁제품군 및 동종 산업 내에서의 벤치마킹을 가능하게 함으로써 전략적 브랜드 관리를 지원하고 있습니다.
가치 및 효과
NCI는 산업과 장소 경영의 미래 성장을 위한 선행 지표입니다. NCI는 산업별, 장소별 서비스에 대한 고객의 만족 정도를 나타내는 지수로, 고객 조사를 바탕으로 소비자들의 어떤 생각과 태도를 보이고 있는지에 대한 검토를 통해 미래의 질적인 성장을 위한 마케팅 전략을 수행할 뿐 아니라, 문제점들을 개선함으로써 고객지향적인 경영활동을 전개할 수 있는 자료입니다.
시장 변화의 속도는 그 어느 때보다도 빠르고 상상을 초월할 만큼 예상하지 못한 방향으로 전개되고 있습니다. 미래를 예측해 선제적으로 대응할 수 있는 유연성이 필요한 때입니다. 소비자 신뢰도에 따른 소비 패턴을 분석하여 이를 바탕으로 생산된 상품 및 서비스 개발을 기술적으로 분석하고 더불어 그 효과를 극대화하기 위해서 소비자에 대한 주도면밀한 마케팅 측면의 활용도를 높일 필요가 있습니다.
산업과 장소를 아우르는 NCI 조사는 국내의 대표적 브랜드 경쟁력 조사입니다
NCI가 추구하는 전략의 방향은“Future Confident”입니다. 불확실한 미래에 확신을 가지고 대처하려면 올바른 판단과 선택을 해야합니다. NCI 측정모델은 브랜드에 대한 통찰력과 최신의 방법론을 결합하여 경영체의 판단과 의사결정 과정의 어려움을 해소하고 나아가 새로운 가치를 창출함으로써 치열한 글로벌 시장에서의 혁신적 성공을 도모합니다.